Бесплатная beta · PUBLIC FREE BETA

Политика конфиденциальности

Эта страница описывает, какие данные использует текущая beta B3D и что происходит при удалении аккаунта.

Какие данные и для чего нужны

• Данные аккаунта: email, имя или логин, если указаны, — для входа, отображения аккаунта и связи по работе сервиса.
• Данные безопасности: защищённое представление пароля, сведения о подтверждении email, сессиях, восстановлении доступа и кодах подключения — для проверки входа и защиты аккаунта.
• Загруженные модели БАЗИС и результаты обработки, спецификации, расчёты, отчёты, прайсы и настройки — для работы с моделями и воспроизведения результатов.
• Настройки и сохранённые данные PublicShare — для выбранного вами публичного просмотра и разрешённых документов.
• Тексты сообщений поддержки, история обращений и уведомлений — для ответа на вопросы и разбора ошибок. Не включайте в сообщения секреты или ненужные персональные данные.
• Технические журналы и диагностические сведения о запросах, обработке и ошибках — для безопасности, диагностики и целостности работы сервиса.

Кто получает доступ

Модели и результаты по умолчанию не публикуются. Вы работаете со своими ресурсами; уполномоченный администратор имеет служебный доступ для диагностики и поддержки. Системные письма используют настроенную почтовую доставку.

PublicShare доступна людям с соответствующей действующей ссылкой, включая тех, кому её переслали. Владелец выбирает видимость и может отозвать ссылку. Сама публичная страница не показывает email владельца или внутреннюю диагностику; выбранные вами названия и содержимое модели или отчёта могут содержать сведения, которые вы добавили. Проверьте их перед публикацией.

Cookie и настройки браузера

B3D использует необходимый session cookie — идентификатор защищённой сессии для входа и проверки доступа. В браузере также могут сохраняться настройки интерфейса, например состояние бокового меню и отображение таблиц. Аналитические и рекламные cookie и сторонние трекеры в текущей beta не используются.

Удаление аккаунта и хранение

В «Настройки → Аккаунт» можно необратимо удалить аккаунт с подтверждением текущего пароля. Его email, имя, логин и данные входа удаляются или обезличиваются, сессии и коды доступа отзываются. Активные проекты и модели скрываются, активные PublicShare отзываются; повторная регистрация с прежним email не возвращает прежние ресурсы.

Часть технических и исторических записей, исходных файлов и результатов сохраняется для диагностики и целостности. История и тексты сообщений поддержки сохраняются; автор удалённого аккаунта показывается как «Удалённый пользователь». Сведения, которые вы сами написали в модели или сообщении, автоматически из их текста не удаляются.

Физическая очистка хранилища не гарантируется мгновенно в beta. Автоматическое удаление файлов по возрасту сейчас не выполняется; фиксированный срок хранения этих записей не установлен. Не используйте B3D как единственную копию важных файлов.

Обращения и beta

Обратитесь через раздел поддержки B3D после входа в аккаунт. Опишите действие, ожидаемый результат и ошибку; не отправляйте пароли, коды входа и другие секреты.

Если не удаётся войти, используйте восстановление пароля или повторное письмо подтверждения email. Для обращения по данным аккаунта также используйте поддержку после входа.

B3D находится в beta-версии. Результаты расчёта, спецификации и обработки модели могут содержать ошибки. Перед передачей в производство данные необходимо проверить специалисту.

Работа с сервисом описана в Условиях использования.